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发布时间: 2018-11-08   来源: 黔西南日报   我有话说(0人参与)A-A+

路灯电路受损 现已恢复照明

  10月16日,兴义市坪东街道杨某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映:“柯沙坡云柯路整条路的路灯已经一个星期没有亮了,也一直不见有人来处理。没有路灯存在安全隐患,希望有关部门尽快恢复路灯正常照明。”

  接到该反映事项后,州民意调查中心及时与兴义市委办公室对接并开展调查处理工作,该事项于10月24日办结:云柯路路灯不亮情况属实(具体不亮时间不详),由市政设施管理局路灯组人员检查后,修复了受损电路,云柯路路灯已恢复照明。今后,市民若发现市政设施损坏的情况,可以拨打12319及时反映,兴义市黄草街道办事处将积极配合有关部门进行处理。

孩子的低保已补录 本月开始发放补助

  10月22日,望谟县新屯街道纳坝村杨某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映:“我妻子是小米地村克朝组的,叫邓某某。我们是重组家庭,她之前的老公过世了,有两个娃娃留下给她,两个娃娃领取了一段时间的低保,但现在被取消了。我到政府咨询,工作人员说邓某某已经嫁给我了,但我也是精准扶贫户,邓某某嫁过来之后也跟到我是精准扶贫户,可两个娃娃的低保却被取消了。”

  接到该反映事项后,州民意调查中心及时与望谟县委办公室对接并开展调查处理工作,该事项于11月1日办结:经核实,小米地村邓某某已嫁至纳坝村,其两个孩子跟她一起生活,由于该户户口仍在小米地村,但已不在小米地村生活,属于空挂户,故在小米地村识别时,未将两个孩子纳入低保对象。经新屯街道办与县民政局对接,目前已将两孩子的低保补录进其爷爷户头上,并于11月开始发放低保补助。


态度恶劣的公交车驾驶员 被通报批评并罚款

  10月16日,市民罗某通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映:“我是一个盲人,我要投诉义龙新区XX路公交车驾驶员。10月13日早上9点多,我和我爱人从顶效乘坐公交车到兴义,我上车时投了两块钱,驾驶员看到说我们是两个人为什么只投两块钱,两个人要投四元。驾驶员问我有没有免费乘车证,我说只有残疾人证。我出示残疾人证给驾驶员看,驾驶员说,除了免费乘车证其它什么证都没有用,都必须投钱,并说他在兴义开了六年的公交车,从来没有听说盲人乘坐公交车是免费的,并且态度非常恶劣。”

  接到该反映事项后,州民意调查中心及时与义龙新区工管委对接并开展调查处理工作,该事项于10月25日办结:10月18日下午4点多,贵州义通公交有限公司总经理助理与当事人罗先生取得联系,从罗先生和当班驾驶员的口述中,得知当时情况。在此次事件中,当班驾驶员虽是履行本职工作,但没有耐心做好对群众的解释工作,且说话的语言生硬,没有展现出公交驾驶员应有的优质的服务理念。公交公司对当事驾驶员代某某进行了通报批评,要求其在公交安全例会上作深刻检讨,并按照公司规章制度处予罚款150元。经过沟通,罗先生也表示对驾驶员工作的理解。

  在今后的工作中,公交公司将利用微信群平台及公司会议等开展宣传教育,进一步提高每一位公交车驾驶员的服务理念和服务意识。


契税滞纳金由房开公司承担 房产证明年4月底前办完

  10月22日,兴义某市民通过“12345”书记、州长与群众直通交流热线反映:“我2015年在兴义某小区购房,房开商将我们业主的契税钱收了但是不帮我们交税,一年拖一年,去年说12月份给我们交,今年又说12月份再给我们交,我们现在连房产证都办不下来,又怕房开商今年不给我们交税。希望相关部门帮助协调,让房开商今年把我们的契税交了,让我们办理房产证。”

  接到该反映事项后,州民意调查中心及时与兴义市委办公室对接并开展调查处理工作,该事项于10月24日办结:经查,该反映情况属实。10月22日上午,兴义市住房和城乡建设(规划)局与房开公司法人进行座谈,督促其及时处理业主的契税及房产证办理事宜。当天下午,桔山街道办事处组织房开公司、社区干部与业主进行协商后,房开公司法人与业主达成一致意见,房开公司代收代缴契税所产生的滞纳金由房开公司承担。11月6日前准备资料与国土局、住建局对接,2019年1月22日前办理完相关手续,2019年4月22日前办理完《不动产权证》,在此期间,各位业主配合房开公司提供相关资料。

 

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